Bu Kullanım Koşulları sözleşmesi ("Sözleşme"), Cutkes Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("Cutkes" veya "Şirket") ile Cutkes web sitesine ("Site") veya mobil uygulamalarına ("Uygulama") erişen, hesap oluşturan veya hizmetleri kullanan ticari işletmeler (Kuaför/Güzellik Salonu) ve son kullanıcılar ("Müşteri") arasındaki yasal ilişkiyi düzenler.
Uygulamamızı veya hizmetlerimizi kullanarak, bu şartları tamamen okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız lütfen Cutkes hizmetlerini kullanmayınız.
1. Tarafların Rolleri ve Sistemin İşleyişi
- 1.1. Aracı Hizmet Sağlayıcı:Cutkes, salon sahiplerine işletme yönetimi, randevu takvimi ve finansal takip çözümleri sunan standart bir SaaS (Software as a Service - Hizmet Olarak Yazılım) platformudur. Aynı zamanda son kullanıcılar ile salonları dijital bir ortamda buluşturur.
- 1.2. Hizmet Sorumluluğu:Cutkes bizzat kuaförlük, berberlik veya güzellik uzmanlığı hizmeti vermez. Müşteri (Son Kullanıcı) tarafından alınan randevularda gerçekleşecek fiili hizmetlerin kalitesinden, sağlık standartlarına uygunluğundan, hijyeninden ve ücretinin tahsilinden tamamen ilgili Salon İşletmesi sorumludur. Cutkes, taraflar arasındaki hizmet sözleşmesinin bir tarafı değildir.
2. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Platformu kullanabilmek için kayıt olmanız gerekmektedir.
- Kayıt sırasında verdiğiniz tüm bilgilerin (Ad, E-posta, T.C./VKN vb.) doğru, güncel ve size ait olduğunu kabul edersiniz.
- Şifrenizin gizliliğini korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden yapılan tüm işlemler kendi rızanız dâhilinde yapılmış sayılır.
- Başkasının kimlik bilgilerini veya ticari unvanını taklit etmek yasaktır. Tespiti hâlinde üyelik hiçbir uyarı yapılmaksızın sonlandırılır.
3. Kullanım Sınırları ve Yasaklar
Kullanıcılar Cutkes platformunu kullanırken aşağıdaki eylemlerden kaçınmayı peşinen taahhüt ederler:
- Tersine Mühendislik (Reverse Engineering): Sitenin ve Uygulamanın kaynak kodlarını, API uç noktalarını kopyalamak, sökmek, türetmek veya değiştirmek.
- Veri Madenciliği (Scraping): Otomatik botlar veya yazılımlar kullanarak platformdaki verileri sistemli şekilde toplamak.
- Kötüye Kullanım: Sistemin düzgün çalışmasını engelleyecek, yavaşlatacak veya diğer kullanıcıların hakkını gasp edecek siber saldırılara teşebbüs etmek.
- Gerçeğe Aykırı Randevu (Fake Booking): Müşterilerin sahte isimlerle, gerçekleşmeyecek randevular oluşturarak işletmelerin takvimini manipüle etmesi. Sistem algoritması bu durumu tespit ettiğinde kullanıcı IP'sini engelleme veya hesabı dondurma hakkını saklı tutar.
4. Abonelik Paketleri ve Ödemeler (Salonlar İçin)
Salonlarını sisteme kaydeden ticari kullanıcılar, seçtikleri SaaS paketi ("Ücretsiz", "Standart", "Pro") dâhilindeki sınırlamalara ve kurallara tabidir.
- Ödemeler aylık veya yıllık ön ödemeli döngüler halinde alınır.
- Abonelik, kullanıcı portal üzerinden iptal etmediği sürece otomatik olarak yenilenir.
- Cutkes, zaman zaman abonelik paketlerinde, içeriklerde veya ücretlerde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.
5. Fikri Mülkiyet Hakları
Platformun yazılımı, algoritması, tasarımı, "Cutkes" markası, logoları ve sağladığı görsel/işitsel dökümanlar dâhil her türlü materyalin tüm telif hakları, ticari sırları ve fikri mülkiyet hakları sadece Cutkes Bilişim Teknolojileri A.Ş.'ye aittir. Önceden yazılı izin alınmaksızın bunların kullanımı (kısmen dahi olsa) yasaktır.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Cutkes; altyapı sunucularından, telekomünikasyon hatlarından veya mücbir sebeplerden (siber saldırı, doğal afet, mevzuat değişikliği) kaynaklanan veri kayıplarından, kesintilerden veya gecikmelerden dolayı doğrudan ve/veya dolaylı herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Platform "olduğu gibi" ve "mevcut imkanlar dahilinde" esasına dayalı olarak sağlanır.
7. Çözüm Yeri ve Yürürlük
Bu koşulların uygulanmasından doğabilecek her türlü ihtilafta Türk Hukuku geçerli olup, Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Bu sayfadaki hükümler, siteye giriş yaptığınız an itibarıyla yasal olarak kabul edilmiş ve yürürlüğe girmiş sayılır.